Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement . Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (DECINES - CHARPIEU) . Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion des dossiers des patients pris en charge par l'agence. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : - Réception des appels Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère). - Suivi et gestion des dossiers patients Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur[...]